Введение в менеджмент

1. менеджмент изучает экономику, основанную на рыночных отношениях;
2. мен-т – управление в основе кот. стоят экономические методы управления;
3. под мен-м понимается “мягкое” управление ( умение иметь дело с людьми);
4. мен-т предполагает гибкое управление и учет конъюнктуры рынка.

Основная цель – получение прибыли. Задачи:

1. определение конкретных целей;
2. выявление конкретных целей;
3. разработка стратегии предприятия;
4. определение необходимых ресурсов и источник их обеспечения;
5. контроль за выполнением поставленных задач.

Экономика – способ выбора маневрирования ресурсами, рациональное ведение хозяйства. В практике руководства менеджмента применяется:

1. руководство( воздействие на подчиненных) и управление ( воздействие субъекта на объект с целью изменения заданного направления);
2. планирование и управление;
3. управление наука или ( и ) искусство ( талант, мастерство руководителя).

Виды:

1. общий менеджмент (управление регионом, областью, районом). На этом уровне разрабатывается общая стратегия, принимаются решения, руководят топ менеджеры;
2. стратегический М (стратегическое планирование, его реализация, целевой менеджмент);
3. Инновационный М (новшества, НТП, разработка высоких технологий);
4. функциональный М (функциональные отделы) Делится на: маркетинговый, финансовый, кадровый, М качества;
5. Операционный М (запуск, выпуск продукции).

В менеджм. существует 3 осн. уровня управления:

• высший уровень управления (ген. директор, зам директора);
• средний уровень (руководители подразделений, начальники цехов);
• низовой уровень (старшие мастера, мастера).

На высшем уровне управления решаются стратегические задачи, ориентированные на долгосроч¬ный период. В их компетенцию входят такие вопросы как:

• открытие новых филиалов;
• выпуск новых акций;
• выпуск новых товаров;
• открытие представи¬тельств;
• выработка мис¬сии.

Менеджеры среднего звена занимаются сбором информации и разработкой управленческих решений для руководителей высшего уровня. Они организуют работу руководству низового уровня, т.е. являются связующим звеном. На низовом уровне управления находятся руководи¬тели, которые руководят непосредственно теми, кто производит материальные блага или оказывает услуги. Наибольшее внимание уделяется контролю.

Менеджмент находится на стыке многих других наук. В эк. Кибернетике, социологии, психологии,. математике, содержание курса М состоит из 4 основных разделов, которые могут изучаться самостоятельно:

1. теоретические основы управления;
2. методы управления;
3. организация управления;
4. информац.

Технологии. курс м изучается в след. послед-ти: законы и закономерности управления, принципы, методы М, функции М, организационные структуры, стиль М, управленческие решения, эффективность М, эволюция М:.
Предмет. Курс М изучает отношения между людьми в процессе управления.. Отношения между предп:: системные, смешанные, функциональные, линейные, внутренние, внешние.

Методы м-та – это система правил и процедур принятия управл. решения по различным задачам с целью эффект. развития орг-ции. Методы м-та позволяют снизить интуитивный хар-р управления, внести упорядоченность, обоснованность и эффект. орг-цию в постро-ение и фукцион-ние системы управл. орг-ции.

Принципы мен-та – это общие закономерности и устойчивые требования, при соблюдении которого обеспечивается эффект. развитие орг-ции.
Принцип:

1. единоначалие и коллегиальность в управлении (обсуждение сообща);
2. научной обоснованности (все научные методы, все управленческие действия осуществляются на базе достижении науки и техники);
3. плановость в рыночной экономике (изучение бедующего, определение программы действий);
4. мотивации (активизация работника в трудовой деятельности) 5. иерархичности и обратной связи (создание многоступенчатости, многозвенности в экономике).

Конкретные принципы:

1. Разделения труда (специализация работ);
2. полномочия и ответственность;
3. дисциплина;
4. единоначалие;
5. единство действий;
6. подчиненность интересов;
7. вознаграждение персонала;
8. централизация;
9. порядок;
10. справедливости;
11. стабильность персонала;
12. инициативы;
13. корпоративность.

ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА – особый вид деятельности, протекающий в управляющей системе и выполняемый особыми методами и способами. Процесс управления должен быть устойчивым, т.е. сохранять основные свойства при измене¬нии внешней и внутренней среды. Функции разделяются на общие и частные. Общие функции управления не зависят от объекта управления и отра¬жают сущность процес¬сов управления.
К ним относят:

• прогнозирование;
• планирование;
• организация;
• координация;
• мотивация;
• контроль.

Частные или конкретные функции отражают содержание процесса управления для различных объектов. Выделение функций управления связано с разделением специализации труда.